Nos prestations
Services en informatique & internet
Dépannage
Evolution
Formation
Service à distance et à domicile
Pas besoin de transporter votre ordinateur, de prendre votre voiture. En plus, le diagnostic est immédiat.
Dépannage PC / Mac
Un écran bleu au démarrage de Windows, des messages incompréhensibles et un système qui ne démarre pas ;
vos photos, vos films, vos fichiers ne sont plus accessibles.
CSI-Dev vous propose de récupérer vos fichiers ou de réparer votre système.
La durée de l’intervention dépend du volume de données à récupérer.
C’est vous qui décidez de la dimension de l’intervention, après les propositions de nos techniciens. Pas de surprise sur les tarifs !
L'écran bleu
Votre PC démarre normalement, quand soudain apparaît un écran bleu…
Virus / Ver
Un virus a pris possession de votre système
Votre ordinateur est plus lent, vous n’avez plus accès.
Connexion Internet défaillante
Votre connexion internet est anormalement lente. Vous n’arrivez pas à vous connecter en WIFI…
Blackout total
Votre ordinateur ne réagit plus, ne s’allume plus…
Evolution : boostez votre ordinateur
Nous vous proposons de ne remplacer que les éléments nécessaires à vos besoins.
Mémoire disque dur, carte graphique, processeur : souvent, un seul élément suffit à redonner un coup de jeune à votre machine.
Nous établissons ensemble le diagnostic de vos besoins et vous proposons les évolutions nécessaires à atteindre vos objectifs.
Avec votre accord, nous procédons ensuite au remplacement des composants et ajustons, si nécessaire, votre système pour en tirer le meilleur parti.
Votre machine est trop lente
Chargement du système qui dure de plus en plus, affichage des pages internet au ralenti, lancement d’applications qui n’en finit pas. Vous désespérez de retrouver un fonctionnement normal de votre ordinateur.
... au niveau logiciel
Une optimisation de votre système peut souvent apporter un second souffle à votre machine. Nous vous proposons d’analyser et d’organiser votre machine afin d’en tirer le meilleur parti.
... au niveau matériel
il n’est pas utile de racheter un ordinateur complet lorsque les performances ne sont plus au rendez-vous. Un ajout de mémoire,
un disque dur plus rapide, une carte video appropriée aux exigences des logiciels actuels, un nouveau processeur : ces opérations peuvent permettre, individuellement on conjointement, d’améliorer sensiblement la rapidité de votre machine.
Formation
Nous définissons ensemble vos objectifs de formation et la durée souhaitée de chaque séance (1h, 2h).
En fonction de vos attentes, nous élaborons le planning de votre formation.
La durée, le coût la cible : tout est défini dès le départ. Pas de surprise à l’arrivée et des acquis solides.
Pour PC ou Mac
Quelque soit votre plate-forme (windows, Mac), vous disposez très certainement de tout ou partie de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Outils bureautiques
Créer un publipostage avec Word, élaborer des tableau croisés dynamiques avec Excel, ces procédures sont loin d’être acquises, même avec l’aide du compagnon Office. Quel que soit votre niveau, CSI-Dev vous propose de vous former à l’utilisation des vos outils bureautique afin de vous permettre d’en tirer le meilleur parti.
Formation adaptée aux besoins de chacun
Premier contact avec la bureautique, débutant ou utilisateur quotidien : CSI-Dev vous propose une formation adaptée au profil de chacun.
Vous définissez votre objectif, votre rythme d’apprentissage et nous élaborons ensemble votre planning de formation.
TESTIMONIALS
Ce que disent nos clients
Vincent est en charge de « la bonne santé » de mon matériel informatique depuis plus de 10 ans ! Que ce soit en présentiel ou en distanciel, il est disponible (les bugs n’arrivent pas qu’en semaine), efficace (aucun problème ne lui résiste Mac ou PC) pédagogue et patient, pour m’aider à diminuer mes erreurs d’utilisatrice et à réfléchir au meilleur choix pour faire évoluer mes équipements. Tout cela avec de l’humour, ce qui rend ces tracas logistiques bien plus légers. Merci à lui.
Vincent est un informaticien compétent aussi bien en environnement Windows que Mac. Il sait questionner et écouter son client pour évaluer ses besoins et proposer les solutions les plus avantageuses. Il travaille de façon rapide, efficace et transparente. Sans aucune hésitation c’est toujours à lui que je fais appel pour la maintenance de mon MacBook Air.
Nous sommes là pour vous aider
Décrivez votre problème dans le formulaire et nous vous répondons dans les 24h.